Жизнь Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, резко изменилась к худшему: она осталась без жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, Тося берется за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить общение с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно ее жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется загадочный поклонник, словно вышедший из сказки. Но вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и по его вине Тося оказывается за решеткой. Однако, как в любой настоящей сказке, добро всегда торжествует. Появляется тот, кто искренне заботится о Тосе, и её история получает заслуженное счастливое продолжение.